Los últimos 26 Años los he dedicado a la profesión de servicios financieros y en ese tiempo he podido constatar que la Asesoría financiera y en seguros no es acerca de las ventas, sino en ayudar a otros a construir un patrimonio para su futuro y prepararse para los riesgos a los que todos nos enfrentamos.
En 1992 inicie en la banca comercial, pero mi vida cambió en 2009 al renunciar y abrirme camino como Asesor profesional en seguros, para el 2012 mi vida tomó un nuevo rumbo al decidir aceptar el reto de ser Director de Agencia en Grupo Nacional Provincial.
En 2016 iniciamos como VALPE CONSULTORES PATRIMONIALES SC con la visión de atraer, desarrollar y retener a los mejores asesores del sector asegurador, logramos desarrollar una estructura especializada para llevar al éxito a nuestra fuerza productora, bajo un estándar de atención y servicio, satisfaciendo las necesidades propias tanto de nuestros agentes como de nuestros clientes.
Los agentes de seguros ofrecemos soluciones a una amplia gama de necesidades de protección en cuestión personal y patrimonial, si bien los productos de “vida/ahorro” han sido los número uno a promover y donde nos enfocamos al inicio de la carrera, en VALPE creemos que lo más importante es proteger la vida y los proyectos de nuestros clientes
Gracias a lo experimentado en este largo tiempo en el ámbito de las finanzas y como Agente de seguros he podido trasmitir la carrera como una profesión en auge y también como una de las mejores. Además de todos los beneficios que tenemos como profesionistas en el área.
Buscar talento en esta área no es fácil, sin embargo la satisfacción personal de reclutar y seleccionar a personas las cuales están buscando un crecimiento en lo profesional y económico y ver como nuestros agentes logran el éxito en la profesión y empiezan a vivir una nueva realidad, resulta muy motivador y gratificante para nosotros como desarrolladores.
¿Que buscamos en un Prospecto a Agente?
Existen dos indicadores de rendimiento que para nosotros son muy importantes encontrar: el nivel de eficiencia en venta y el nivel de eficiencia empresarial, ya que creemos que estos marcan la pauta para esta profesión , la cual requiere de mucha dedicación y compromiso hacia ellos mismos y sus clientes.
Para visualizar o descubrir su eficiencia empresarial, realizamos ciertas preguntas para saber si comprenden en donde se encuentran y saben a dónde quieren llegar, tener conciencia de los retos y obstáculos que encontrarán en el camino.
Las personas que deciden que realmente quieren hacer algo, no esperan hasta que ocurran ciertos eventos, simplemente lo hacen, es por eso que buscamos detalles en la entrevista inicial que nos ayuden a descubrir que tan persuasivos, persistentes y orientados a logros son.
He experimentado lo valioso que es desarrollar a nuestros Agentes con habilidades y competencias para formar personas de alto rendimiento, contando con herramientas de actualidad que le permitan reconocer las oportunidades y retos en la carrera para así brindar herramientas necesarias para lograr resultados efectivos.
LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO
El inicio del agente de seguros marcará su carrera en el futuro, cuando detectamos a esa persona que tiene las capacidades y talentos para desarrollar esta profesión dedicamos el tiempo necesario para que se consoliden en el ámbito, actualmente tenemos 3 fases de desarrollo: Agente / Asesor / Consultor, además de la carrera y metodología que desarrollamos a la par con grupo nacional provincial, los desarrollamos en estas 3 etapas.
Sabemos que esta profesión requiere grandes esfuerzos y sacrificios los cuales no todos están dispuestos a pagar, las diferentes personalidades de los prospectos nos van marcando la pauta para saber cómo los podemos ayudar a desarrollarse y capacitarse.
El reto es conseguir que nuestros asesores se sientan orgullosos de sí mismos y nuestros plan de desarrollo se entienda como una herramienta de mejora continua en beneficio de todos.
Compromiso del Director.
El verdadero Desarrollo de los agentes no es solo en el ámbito económico, sino en más aspectos, tenemos la obligación como directores de agencia vivir plenos en todos los ámbitos, ese es un mensaje que transmitimos a nuestros colaboradores, quienes no hacen lo que les decimos, sino más bien replican lo que somos, con esta visión se va construyendo un equipo donde todos los integrantes se suman a tu visión.
Crecer en el proceso de alcanzar una meta, ese simple hecho nos lleva al éxito, para muchos es duro, para otros es un éxtasis, entender a cada uno de nuestros agentes no es una tarea fácil, sin embargo cuando dominamos el arte de desarrollar a las personas esto se vuelve más ligero, tenemos compañeros directores el cual son expertos en este arte y sus resultados son extraordinarios, personas a las cuales tenemos que aprenderles mucho, no tanto de ventas, sino, de la forma en que se relacionan a sus agentes, quienes los admiran , los modelan, los siguen, creen en sus proyectos, los llegan a ser parte de ellos. Eso desde mi punto de vista es lo que tenemos que hacer cada uno de los directores que tenemos la responsabilidad de desarrollar buenos asesores en seguros, los clientes demandan una verdadera asesoría, una verdadera orientación para describir todo eso que no logran ver ellos
Cuando un agente aprende a manejar sus finanzas, tener proyectos a futuro y a crear un patrimonio sólido, salen al mercado a transmitir lo que ellos son, con congruencia. No he conocido a algún asesor que promueva los servicios financieros y de seguros que tenga éxito y que no tenga estos productos.
Al llevar esta relación con tus asesores ellos llevan esa forma a sus clientes, entonces el crear todos estos valores nos ayudan a tener un ganar ganar todos en general -Cliente- Agente- Director Agencia- Compañía.
Filosofía :
La filosofía de nuestra Dirección de Agencia está basada en desarrollar empresarios en seguros, esto lleva, a tener un proceso de desarrollo muy profesional empezando por todos los que estamos dentro de esta.
Formar empresarios en seguros es la base, el solo vender ya no es rentable, en estos tiempos los clientes buscan experiencias más completas, más enriquecedoras, y que los acompañemos a lograr sus metas y objetivos, y es que asesorarlos en sus proyectos se ha vuelto ya una necesidad para esta nueva era en la que vivimos.
Por: Roberto J. Valdez Peña
Director de Agencia 250
ValpeConsultoresPatrimoniales.